L’équipe Efalia est attentive et réactive.
–Leslie FREMY, Chargée d’Affaires, Equanym
Qui est Equanym ?
Equanym, nous sommes intégrateur de solutions GED à l’Île de La Réunion auprès des entreprises, des collectivités et des experts-comptables depuis 2014.
Choisir Efalia
Nous avons choisi Efalia car l’éditeur est un acteur de référence dans la GED, nous avions de l’intérêt pour l’outil et ses fonctionnalités, et nous entretenons de bonnes relations humaines.
Quels enjeux ?
Nos enjeux à Equanym sont les suivants :
Être le relai direct des éditeurs à La Réunion
Intégrer des solutions GED pertinentes
Garantir une continuité dans le suivi des clients GED en support, maintenance, mises à jour localement grâce au contact direct avec l’éditeur
Les bénéfices du partenariat
Grâce à notre partenariat, nous avons la possibilité d’établir une proximité rassurante entre l’éditeur et les clients en étant le relai direct local. Efalia fait aussi appel à nous pour les demandes à La Réunion, et nous bénéficions de la réactivité de l’éditeur en cas de besoin.
Mise en place et formation
La formation s’est faite par des échanges et un transfert de compétences dans le temps.
Les équipes Efalia
Il y a une relation de confiance longuement établie.
L’équipe Efalia est attentive et réactive.
Notre partenariat dans le futur
Encore de belles affaires fructueuses !