TEMOIGNAGE : Binatek (CA), un partenariat fructueux avec Efalia

Dans cet entretien exclusif, découvrez comment le partenariat florissant entre Binatek, un de nos partenaires canadiens, et Efalia s’illustre.

Ici, Binatek n’hésite pas à mettre en lumière la disponibilité d’une équipe EFALIA dédiée, une communication fluide entre les ventes et les développeurs, ainsi qu’une diversification désormais possible de l’offre de produits et services, produits déjà plébiscités par les clients Binatek.

Voici ce que Natale SAPONE, notre interlocuteur chez Binatek, nous partage dans cette rapide interview :

Quels sont les principaux avantages que vous avez trouvés à être partenaire revendeur d’Efalia par rapport à d’autres solutions logicielles que vous proposez ?

Être partenaire revendeur d’Efalia présente plusieurs avantages pour Binatek. En effet, Efalia met à disposition une équipe dédiée pour répondre à nos besoins et demandes, facilitant ainsi la communication entre les ventes et les développeurs. De plus, nous bénéficions d’un accès élargi au marketing, ce qui représente une évolution significative par rapport à notre précédente orientation davantage axée sur l’informatique.

 

Comment les solutions logicielles d’Efalia ont-elles amélioré ou diversifié votre offre de produits ou services pour vos clients ?

Les solutions logicielles d’Efalia ont considérablement enrichi notre offre de produits et services chez Binatek. Actuellement, nous distribuons la solution de gestion de contenu Efalia ECM, mais grâce à Efalia, nous avons accès à une gamme diversifiée de logiciels que nous envisageons de partager avec nos clients dans un avenir proche, offrant ainsi une plus grande valeur ajoutée.

 

Parmi les solutions proposées par Efalia, quelles sont celles qui ont suscité le plus d’intérêt de la part de vos clients et pourquoi ?

Jusqu’à présent, Binatek a principalement distribué Efalia ECM, suscitant un intérêt significatif de la part de nos clients. Cependant, nous n’avons pas encore d’expérience avec d’autres produits d’Efalia.

 

Comment les outils de support et de formation fournis par Efalia ont-ils aidé votre équipe à mieux comprendre et à commercialiser efficacement les produits ?

Les outils de support et de formation fournis par Efalia ont grandement contribué à la compréhension produit de notre équipe chez Binatek. Toutes nos demandes adressées à Romain (Responsable Partenariats internationaux) ou au support ont été traitées de manière exemplaire, ce qui a renforcé notre capacité à commercialiser efficacement les produits auprès de nos clients.

 

Pouvez-vous partager un exemple concret de succès où l’implémentation d’une solution Efalia a eu un impact significatif sur l’efficacité opérationnelle ou les résultats commerciaux d’un de vos clients ?

Bien que nous n’ayons pas encore d’exemple concret de succès, l’implémentation d’Efalia ECM chez Toshiba illustrera certainement le potentiel d’impact significatif d’Efalia sur l’efficacité opérationnelle et les résultats commerciaux de nos clients.

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En termes de retour sur investissement (ROI), comment évaluez-vous l’impact financier des solutions Efalia pour vos clients et pour votre entreprise en tant que revendeur ?

En termes de retour sur investissement (ROI), nous constatons actuellement une augmentation de nos ventes de logiciels chez Binatek, notamment grâce à l’excellent support fourni par Efalia, bien que l’impact financier global soit encore en cours d’évaluation.

 

LE MOT DE ROMAIN DAL – Responsable Partenariats internationaux – à propos du partenariat avec BINATEK :

« Le partenariat et la relation avec Binatek fonctionnent à merveille. Binatek ne cache pas ses ambitions sur son marché et j’aime quand nos partenaires voient grand ! »

 

 

En conclusion, le partenariat entre Binatek et Efalia promet de grandes choses en terme de gestion de contenu d’entreprise (ECM), portée par une collaboration étroite, des solutions innovantes et une vision commune de l’excellence.

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