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Echangez des données
sécurisées entre administrations
Fluidifiez les échanges avec les autres administrations publiques, simplifiez et sécurisez le transfert de documents avec une plateforme d’échange sécurisée.
Et si les échanges entre administrations devenaient plus simples ?
Dans le cadre de vos activités vous échangez régulièrement des documents avec d’autres administrations et ces échanges ont du mal à être fluides. Les transferts de documents, réalisés bien souvent par courriel, sont effectués hors processus standards et sécurisés. Vos équipes perdent du temps et vous ne pouvez pas suivre les différents échanges avec les différents services.
Perte de temps
Pas de vision globale des échanges
Un dialogue compliqué
Des transferts de documents mal maitrisés / non sécurisés
Gagnez en performance, dialoguez facilement
Vos interlocuteurs contactent votre administration depuis plusieurs canaux et échangent avec vos différents services.
En choisissant une plateforme d’échanges, vous centralisez les demandes et proposez aux utilisateurs un point de contact unique. Demande, pièces justificatives, RDV, tout est administré sur une plateforme qui centralise l’ensemble des informations.
Vous transférez rapidement les dossiers, vous gagnez du temps dans la recherche de documents, vous évitez les copies inutiles, vous fluidifiez l’intégralité du traitement administratif des dossiers. Ils se classent automatiquement dans la GED Efalia selon les plans de classement.
Suivez les échanges, adoptez une vision transverse
Vous pouvez suivre tous les échanges avec votre administration. À tout moment vous pouvez connaitre le traitement des échanges de tous vos services.
Tous les échanges sont consignés : appels, mails, devis, photos, documents… et vous pouvez garantir une traçabilité.
Grâce à une vision globale vous pilotez plus facilement votre activité.
Sécurisez vos échanges
Les données des documents échangés peuvent être sensibles comme par exemple :
- Transfert de dossiers bénéficiaires MDPH en cas de changement de département
- Transfert d’un dossier agent entre Centres De Gestion
En digitalisant les échanges, vous encadrez les processus et les accès aux données.
Les échanges de données et de documents se font sur une plateforme certifiée et sécurisée. Les contacts des destinataires sont toujours à jour et vous êtes sûrs d’envoyer le dossier au bon contact.
Les documents sont accessibles à tout moment, en ligne.
Pourquoi choisir Efalia Portal ?
Personnalisation
Le processus est facilement personnalisable, sans développement, pour être conforme à vos besoins
Voir plusRéduire
Ouverture
Plateforme ouverte à votre écosystème, facilement intégrable un logiciel metier du public, un CRM ou des applications métiers
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Guichet unique
Une seule porte d’entrée pour les administrations, toutes les données et tous les échanges facilement accessibles
Voir plusRéduire
Améliorez votre relation avec les administrations
Fluidifiez les échanges et améliorez l’expérience
Pourquoi utiliser un portail d’échange en ligne ?
Sécurisez les transferts de documents et les classer en 1 clic
Adoptez une vision transverse de vos services
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