La version 2015 de la norme ISO 9001 requiert que l’information documentée soit disponible, accessible, utilisable, distribuée, stockée, protégée et lisible. Mais que votre entreprise soit certifiée ou non, votre système de management de la qualité mérite le meilleur. En tant que responsable qualité, il vous incombe de vous assurer que les différents collaborateurs de votre organisation soient informés de l’existence de la documentation qui se rattache à leurs processus.
Avec l’aide d’un système de gestion documentaire (GED), l’ensemble de la documentation qualité (procédures, modes opératoires, normes, …) est disponible en un clic et permet de présenter une documentation à jour, dans sa « bonne » version (versionning) en cas d’audit ou de contrôle.