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Tauschen Sie Daten
sicher zwischen Behörden aus
Fließender Austausch mit anderen öffentlichen Verwaltungen, vereinfachte und sichere Übertragung von Dokumenten mit einer sicheren Austauschplattform.
Wie wäre es mit einer Vereinfachung des Austausches zwischen Behörden?
Zeitverluste
Keine umfassende Übersicht über den Austausch
Ein komplizierter Dialog
Ungenügend kontrollierte / ungesicherte Dokumententransfers
Gewinnen Sie an Leistung, vereinfachen Sie den Dialog
Ihre Gesprächspartner kontaktieren Ihre Behörde über verschiedene Kanäle und tauschen sich mit Ihren verschiedenen Abteilungen aus.
Mit einer Austauschplattform können Sie Anfragen zentralisieren und den Nutzern eine einzige Anlaufstelle bieten. Anträge, Belege, Termine – alles wird auf einer Plattform verwaltet, die alle Informationen zentralisiert.
Akten können schnell übertragen werden, Sie sparen Zeit bei der Suche nach Dokumenten, vermeiden unnötige Kopien, und die gesamte administrative Bearbeitung der Akten wird vereinfacht, da diese im Efalia DMS automatisch nach Aktenplänen abgelegt werden.
Folgen Sie dem Austausch, nehmen Sie eine bereichsübergreifende Sichtweise ein
Sie können den gesamten Austausch mit Ihrer Behörde nachverfolgen. Es ist jederzeit nachvollziehbar, wie der Austausch zwischen all Ihren Abteilungen abläuft.
Der gesamte Austausch wird protokolliert: Anrufe, E-Mails, Angebote, Fotos, Dokumente… und Sie können die Rückverfolgbarkeit garantieren.
Der globale Überblick erleichtert die Steuerung Ihrer Aktivitäten.
Sichern Sie Ihren Austausch
Die ausgetauschten Dokumenten können sensible Daten enthalten, wie zum Beispiel:
- Übertragung der Akten von Beihilfeempfängern bei einem Umzug in ein anderes Bundesland
- Übertragung einzelner Akten eines Sachbearbeiters zwischen verschiedenen Verwaltungszentren
Durch die Digitalisierung des Austauschs können Sie die Prozesse und den Datenzugriff überwachen.
Der Austausch von Daten und Dokumenten erfolgt über eine zertifizierte und gesicherte Plattform. Die Kontakte der Empfänger sind immer auf dem neuesten Stand und Sie können sicher sein, dass die Akte an den richtigen Ansprechpartner gesendet wird.
Auf die Dokumente kann jederzeit online zugegriffen werden.
Warum ist das Efalia Portal die richtige Wahl?
Individuelle Gestaltung
Der Prozess lässt sich ohne Entwicklungsaufwand leicht an Ihre Bedürfnisse anpassen
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Öffnung
Offene Plattform für Ihr Ökosystem, leicht integrierbar in Software für den öffentlichen Sektor, CRM oder Geschäftsanwendungen
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Eine Anlaufstelle
Ein einziger Zugang für Behörden, alle Daten und der gesamte Austausch sind leicht zugänglich
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Verbesserung Ihrer Beziehung zu den Behörden
Erleichterung des Austausches und ein besseres Erlebnis
Welche Vorteile bietet ein Online-Austauschportal?
Dokumente mit einem Klick sicher übertragen und ablegen
Die Abläufe aus einem abteilungsübergreifenden Blickwinkel betrachten
Fordern Sie eine Demo an
Nehmen Sie Kontakt mit unseren Experten für Digitalisierung auf, um eine persönliche Vorführung unserer Lösungen zu erhalten und sich selbst von ihren Vorteilen zu überzeugen.
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