Banque DELUBAC & Cie optimise sa gestion documentaire avec Efalia Compose

Comment une banque centenaire a révolutionné sa gestion documentaire avec un seul administrateur ?

Efalia Compose & Efalia Doc

Fiche d’Identité du client

Nom : Banque DELUBAC & Cie

Fondée au Cheylard il y a 101 ans, la Banque DELUBAC & Cie compte aujourd’hui 400 employés répartis dans 14 agences. Elle offre des services complets de gestion de patrimoine et d’accompagnement aux entreprises, et est la première banque française à accompagner ses clients dans la gestion des crypto-actifs.

Secteur d’activité: Services financiers / Banque
Taille de l’entreprise: ETI

La Banque DELUBAC & Cie modernise sa gestion documentaire avec Efalia Compose

La Banque DELUBAC & Cie a implémenté la solution d’éditique Efalia Compose pour optimiser la gestion de ses documents bancaires. Ce projet a permis de centraliser la production documentaire tout en améliorant la qualité des documents clients et métiers. Grâce à cette solution, la banque a gagné en autonomie pour la conception et la gestion des documents, tout en réalisant d’importantes économies. Mise en place en moins de 2 ans, cette solution a permis la digitalisation d’un volume important de données et une refonte complète des modèles de documents.

Chiffres clés

Défi

La Banque DELUBAC & Cie travaille avec Efalia depuis la dernière migration de son core-banking en 2015. Elle cherchait à optimiser sa gestion documentaire pour répondre à plusieurs enjeux :

• Besoin de moderniser les modèles de documents clients pour améliorer l’image de marque
• Nécessité d’optimiser la production et l’édition des documents bancaires
• Volonté de gagner en autonomie pour la conception et la gestion des documents
• Recherche de flexibilité pour faire évoluer le système d’information sans impacter la production documentaire

Solution

Efalia Compose a été déployée comme solution d’éditique pour répondre aux besoins spécifiques de la Banque DELUBAC & Cie . Cette suite logicielle comprend trois applications complémentaires qui prennent en charge l’ensemble du cycle de vie des documents. La Banque est aussi équipée de la solution Efalia Doc depuis 2010.

MOTEUR / APP / TECHNO

Efalia Compose

• M-Processing : Gestion de l’input et l’output des éditions, traitement des données selon leur provenance, routage intelligent et workflow décisionnel avec conversion de fichiers
• M-Connect : Prise en charge des conversions complexes, conversion de tout type de fichier pour intégration à l’édition et ajout de calculs complexes aux documents
• M-Designer : Création des maquettes d’édition, mise en page avec personnalisation (logo, pied de page, police) et conditionnement du texte ou des images selon les données en entrée

Résultats

• Automatisation des flux documentaires : Création de workflows intelligents pour le traitement des documents
• Modernisation des documents : Refonte complète des modèles documentaires avec un design actualisé
• Optimisation des processus : Traitement efficace des spools d’entrée vers des documents finalisés
• Autonomie accrue : Gestion par une seule personne de l’ensemble du système
• Réactivité améliorée : La majorité des sujets et questions sont traités en moins d’une semaine

Retour sur investissement

• Économies d’échelle : Rationalisation des processus documentaires
• Gains d’autonomie : Indépendance dans la conception et la gestion des documents
• Flexibilité accrue : Possibilité d’évolution du SI sans impact sur la production documentaire

Témoignage client

“Je suis à la fois administrateur, concepteur et superviseur, comme quoi, ça marche presque tout seul 😉 Nous travaillons avec Efalia depuis la dernière migration de notre core-banking en 2015. Nous trouvons l’équipe projet réactive et compétente. La majorité des sujets et des questions abordés sont traités en moins d’une semaine.”

– Julien THOMASSEY, Ingénieur applicatif – Banque DELUBAC & Cie